SYNTEX.cz · e-shop s video, audio a studiovou technikou
Katalog na autopilota
1,1 milionu požadavků od AI. 33 616 produktů v osmi jazycích. Za 50 dní v nich AI asistenti udělali 164 393 změn, od překladů po příslušenství. Nikdo přitom nevyplnil jediný formulář v administraci.
685
pracovních dní ruční práce, které za sedm týdnů nikdo nemusel odpracovat
164 393 změn × 2 min = 5 480 h
- 1 145 560požadavků od AI asistentů za 50 dní
- 20 798produktů s nově přepsaným obsahem
- 27 %práce proběhlo v noci mezi 22:00 a 6:00
- 0ručně vyplněných formulářů v administraci
Výchozí situace
Velký katalog je práce, která nikdy nekončí.
SYNTEX prodává kamery, světla, objektivy a audio pro tvůrce i studia. Na sedmi doménách, v osmi jazycích, B2C i B2B. Každý nový produkt přitom potřebuje mnohem víc než název a cenu.
Popis v osmi jazycích
Čeština, slovenština, angličtina, němčina, maďarština, slovinština, chorvatština a španělština.
Parametry pro filtry
Bez nich zákazník kameru podle senzoru nebo bajonetu nenajde.
Fotky, videa a manuály
Nahrát, seřadit, přiřadit. U každého produktu zvlášť.
Příslušenství a varianty
Co ke kameře patří, co ji nahradí, až se doprodá. Tohle zákazník vidí v košíku.
V administraci je každá z těch věcí úkon: najít produkt, otevřít záložku, vyplnit, uložit. A teď to vynásobte třiceti třemi tisíci.
Řešení
AI asistenti dostali klíče od katalogu.
E-shop SYNTEX jsme postavili na míru, včetně REST API a MCP serveru. Díky nim umí ChatGPT i Claude pracovat s katalogem stejně jako operátor v administraci. Jen mnohem rychleji a klidně v noci.
-
01 / základ
E-shop s vlastním API
132 operací na 91 endpointech. Produkty, parametry, média, ceny, objednávky i fakturace v Money.
-
02 / most
MCP server pro asistenty
Převádí API do 123 nástrojů, kterým AI rozumí. Jeden balíček, jeden token a asistent je připojený.
-
03 / práce
Úkol zadaný jednou větou
Asistent si ho rozloží na stovky operací a odpracuje je. Jeden požadavek zapíše popis produktu rovnou v osmi jazycích.
Pod kontrolou, ne naslepo
- Každý asistent má vlastní klíč, takže je vidět, kdo co udělal.
- Read-only token: AI katalog vidí, ale na nic nesáhne. Zápis vyžaduje 58 ze 123 nástrojů.
- Omezení na IP adresy a strop 25 požadavků za sekundu.
- Cílová doména je přímo v názvu nástrojů, aby se AI omylem netrefila do produkce.
// skutečný řádek z logu API PATCH products/40610 200 · 41 ms {"updated":["descriptionExtras"], "descriptionExtraLangs":["CZ","SK","DE","HU", "SI","HR","ES","EN"]} // jeden request = popis v osmi jazycích
Všech 123 nástrojů MCP serveru v1.14.1
- Produkty 13vyhledávání, detail, tvorba, úpravy, příznaky, akční ceny, viditelnost, odeslání do Money
- Parametry 15parametry a jejich hodnoty, slučování duplicit, hromadné nastavení
- Sety a konfigurátory 13sety, skupiny v setech a jejich položky
- Obrázky, videa, dokumenty 11nahrávání až 20 obrázků najednou, pořadí, videa, manuály
- Číselníky katalogu 11značky, kategorie, sekce, sklady, weby, doprava, platby, stavy objednávek
- B2C ceny a konkurence 9ceny konkurence z CSV, cenová pravidla, náhled a aplikace přecenění
- Vazby mezi produkty 8varianty, příslušenství, náhrady, doplňky
- Dárky 8dárky k nákupu a produkty, ke kterým patří
- Objednávky a CRM 5objednávky, jejich řezy podle dimenzí, zákazníci
- AI a SEO texty 5kandidáti, generování a uložení textů
- Ležáky a odprodej 5strategie doprodeje a jejich přiřazení
- Účetnictví Money 4faktury a produkty z Money
- B2B ceny a dodavatelé 4dodavatelská pravidla, náhled a aplikace
- Tagy, média, přesměrování 9štítky, soubory v knihovně médií, přesměrování
- Provoz a údržba 3logy, OpenAPI popis, kontrola aktualizací
Kdo katalog obsluhuje
Dva asistenti odvedli 96 % práce.
ChatGPT a Claude Desktop katalog čtou i zapisují. Ostatní jen čtou. Žádný z nich se do administrace nepřihlašuje, mluví rovnou s MCP serverem.
Výsledek
AI se dotkla celého katalogu.
Za 50 dní prošla všech 33 616 produktů. U dvou třetin z nich rovnou přepsala obsah. Žádný pilot, žádné demo: ostrý provoz a čísla z produkčního logu, řádek po řádku.
- 1,1mil.požadavků, 22 911 průměrně každý den
- 164tis.zápisů a mazání v produktových datech
- 5,5×zápisů průměrně na jeden produkt
- 8jazyků v jednom zápisu, 28 856 takových zápisů
AI pracuje ve směnách, ne jako hodinky
Klidné dny střídají dávky, kdy asistent projede desítky tisíc produktů najednou. Přesně jako skutečná údržba katalogu, jen bez čekání na volnou kapacitu člověka.
Co se v produktech mění
Nejvíc práce není v textech. Je v tom otravném zbytku.
Rozpad všech 164 393 zápisů a mazání. Popisky jsou až třetí. Nejvíc času by člověku sežrala média a strukturovaná data, tedy agenda, kterou nikdo dělat nechce.
390 923
vazeb mezi produkty
AI si přečte specifikace obou produktů a rozhodne, jestli k sobě patří. Ručně by to znamenalo 15 285 průchodů katalogem.
- Příslušenství k produktu
- 348 893
- Varianty (barvy, velikosti)
- 26 716
- Doplňky k produktu
- 7 760
- Náhrady za doprodané
- 7 554
Ušetřený čas
685 pracovních dní, které nikdo nemusel odpracovat.
Každý z těch 164 393 zápisů je v administraci pár kliknutí. Při velmi střízlivých dvou minutách na úkon je to 5 480 hodin. Server to zvládl za 12 hodin strojového času.
- 5 480hruční práce, modelový odhad 164 393 × 2 min
- 685osmihodinových pracovních dní
- 12,2hskutečný strojový čas serveru podle logu
- 38,5msprůměrná odezva API, chybovost 0,40 %
Tohle nejsou hodiny. Jsou to roky práce, které se vrací zpátky do byznysu. Čas, který lidé ve firmě můžou dát zákazníkům, nákupu a marketingu místo vyplňování formulářů.
Ráno je hotovo
Mezi 22:00 a 6:00 odešlo 309 812 požadavků. Katalog se dopisuje, překládá a páruje, když v kanceláři nikdo není.
22:00 až 6:00, 27 % všech požadavků
Nejen produkty
Ze stejných dat se rozhoduje, kam jdou peníze za reklamu.
Přes tentýž MCP server jede marketingová aplikace. Čte prodeje, zákazníky a hlavně odkud objednávka přišla. Marže bere přímo z účetnictví, takže nevyhodnocuje obrat, ale skutečný zisk.
20
dimenzí, ve kterých jde objednávky krájet
Zdroj, kampaň, referrer, země, značka, kategorie, doprava, platba a další. Až tři se dají zkřížit v jednom dotazu, seřazené podle obratu nebo zisku. Jeden dotaz nahradí desítky ručně slepených tabulek.
- Dotazů na prodeje a marže z Money
- 16 488
- Dotazů na agregace objednávek
- 11 209
- Nejčastější řez: den × produkt × značka
- 5 139
- Průměrná odezva
- 96 ms
- Oprávnění
- jen čtení
Nikdo neproklikal 164 393 změn v administraci. Zadal jednu větu a šel spát.
Padesát dní ostrého provozu na e-shopu s 33 616 produkty v osmi jazycích. Data z produkčního logu API, 15. 7. až 5. 9. 2026.
Co to znamená pro váš e-shop
Váš e-shop to umí taky.
Nemusíte mít 33 tisíc produktů. Stačí katalog, který dnes někdo udržuje ručně. Postavíme vám API a MCP server na míru, aby za vás AI odvedla rutinu.
Katalog nečeká na volnou kapacitu
AI pracuje, když je práce, ne když má člověk volno. Klidně přes noc.
Všechny jazyky najednou
Jeden zápis, osm jazyků. Popis je ve všech mutacích hned, ne až se k němu někdo dostane.
Příslušenství, které prodává
AI páruje produkty podle specifikací. Zákazník v košíku vidí, co ke kameře opravdu patří.
Rozhodování podle zisku
Marže z účetnictví a atribuce objednávek v jednom dotazu. Reklama jde tam, kde vydělává.
Bezpečně a pod kontrolou
Vlastní klíč pro každého asistenta, read-only režim, limity a kompletní log každé změny.
Vaše data, váš server
Kód i data zůstávají vaše. Žádný vendor lock-in, žádná krabicová platforma.